Netwerkproblemen
Voor het downloaden van programma's heb je een (draadloze) verbinding met het internet nodig. Hiervoor heb je een abonnement met een provider, zoals b.v. KPN, UPC, Chello, Belgacom, Ziggo e.d. afgesloten.
1. Hoe snel is je verbinding ?
Dat kun je vrij snel vaststellen met een programma als b.v. UPC Speed Test.
Start dat programma en je Download en Upload snelheid wordt gemeten.
2. Krijg je wel waar voor je geld ?
Ga naar de webpagina van je provider en vergelijk de snelheden die je hebt gemeten bij punt 1 met de snelheden die voor jouw type abonnement worden opgegeven.
Zit daar meer dan 10% verschil tussen, dien een klacht in.
Vaak heb je al jaren een abonnement bij je provider en is jouw snelheid nooit aangepast.
Voor hetzelfde geld krijgen nieuwe abonnementen een veel hogere snelheid.
Providers doen dat niet automatisch, zo lang jij niet klaagt doen zij ook niks.
Neem contact op met je provider en update kosteloos naar die nieuwe, hogere, snelheid.
3. Heb je wel de juiste router/modem ?
Misschien heb je al een hele lange tijd een modem dat niet meer aan de moderne eisen voldoet
1. Hoe snel is je verbinding ?
Dat kun je vrij snel vaststellen met een programma als b.v. UPC Speed Test.
Start dat programma en je Download en Upload snelheid wordt gemeten.
2. Krijg je wel waar voor je geld ?
Ga naar de webpagina van je provider en vergelijk de snelheden die je hebt gemeten bij punt 1 met de snelheden die voor jouw type abonnement worden opgegeven.
Zit daar meer dan 10% verschil tussen, dien een klacht in.
Vaak heb je al jaren een abonnement bij je provider en is jouw snelheid nooit aangepast.
Voor hetzelfde geld krijgen nieuwe abonnementen een veel hogere snelheid.
Providers doen dat niet automatisch, zo lang jij niet klaagt doen zij ook niks.
Neem contact op met je provider en update kosteloos naar die nieuwe, hogere, snelheid.
3. Heb je wel de juiste router/modem ?
Misschien heb je al een hele lange tijd een modem dat niet meer aan de moderne eisen voldoet
Je hebt misschien nog een 802.11a modem waar je dus met de beste wil van de wereld nooit sneller dan 4 Mbit/sec uit kunt persen en waar je ook al snel geen signaal meer krijgt op diverse plaatsen in je huis.
Nogmaals, als jij niet klaagt zal de provider ook niks doen, dus eis, wederom kosteloos, een modern 802.11n modem waar je dus tot 150Mbit/sec mee kunt verwerken en je een 2x beter signaal in je huis krijgt.
4. Hoe kun je zien wat voor modem je hebt ?
Daar heb je een programma zoals Metageek voor nodig (gratis download, kies de Home versie). Dat geeft niet alleen je type modem (en dat van de buren), maar ook op welk kanaal je bent afgestemd.
Nogmaals, als jij niet klaagt zal de provider ook niks doen, dus eis, wederom kosteloos, een modern 802.11n modem waar je dus tot 150Mbit/sec mee kunt verwerken en je een 2x beter signaal in je huis krijgt.
4. Hoe kun je zien wat voor modem je hebt ?
Daar heb je een programma zoals Metageek voor nodig (gratis download, kies de Home versie). Dat geeft niet alleen je type modem (en dat van de buren), maar ook op welk kanaal je bent afgestemd.
In het rechtervenster zie ik dus een score van 86 uit 100, mijn modem dual-channel is, kanalen 7 en 11, het netwerk met WPA2 beveiligd is, het een 802.11n betreft met een maximum snelheid van 300. (2x 150 vanwege dual channel)
Verder gebruikt 1 netwerk van mijn buren hetzelfde kanaal 11 (geen groot probleem er zijn geen overlappende netwerken). Signaalsterkte is -47db (zeer goed, hoe lager het getal, hoe beter).
Met deze cijfers ben ik best tevreden.
Verder gebruikt 1 netwerk van mijn buren hetzelfde kanaal 11 (geen groot probleem er zijn geen overlappende netwerken). Signaalsterkte is -47db (zeer goed, hoe lager het getal, hoe beter).
Met deze cijfers ben ik best tevreden.
5. Wat voor adapter zit er in je computer ?
Om even snel te kunnen zien welke snelheid je adapter heeft, doe het volgende:
Rechtsonder op de taakbalk zie je een soort panfluit, het icoontje voor je draadloze verbinding of een klein computertje, het icoontje voor een verbinding via een kabel.
Klik daar met rechts op en kies Netwerkcentrum openen
Om even snel te kunnen zien welke snelheid je adapter heeft, doe het volgende:
Rechtsonder op de taakbalk zie je een soort panfluit, het icoontje voor je draadloze verbinding of een klein computertje, het icoontje voor een verbinding via een kabel.
Klik daar met rechts op en kies Netwerkcentrum openen
Klik nu op Draadloze netwerkverbinding of op LAN-verbinding.
Je ziet nu de snelheid van de adapter(s)
Links mijn draadloos (135 mbs), rechts via kabel (100 Mbs)
Je ziet nu de snelheid van de adapter(s)
Links mijn draadloos (135 mbs), rechts via kabel (100 Mbs)
In mijn geval kan ik dus draadloos sneller dan bekabeld werken, mits mijn modem/router en mijn internet-abonnement dat toestaat.
6. Wat is mijn maximum snelheid voor downloaden ?
Mijn abonnement = 100 Mbits/sec download en 6 Mbits/sec upload
Gemeten snelheid = 98,25 Mbits/sec download en zelfs 6,25 Mbits/sec upload
Mijn modem = 802.11n, dual channel, dus maximaal 2x150 Mbits = 300 Mbits
Mijn draadloze adapter = 135 Mbits/sec
Mijn bekabelde adapter = 100 Mbits/sec
Het laagste getal in deze opsomming = 98,25 Mbits/sec en derhalve is dat mijn maximum snelheid voor downloaden van het internet voor deze computer.
Providers werken altijd met Mbits/sec, normale "stervelingen" zoals wij, rekenen in Mbytes/sec en aangezien 1 Mbyte gelijk is aan 8 Mbits zou de theoretische effectieve snelheid iets meer dan 12 Mbytes/sec zijn.
7. Hoe verbeter ik mijn draadloze signaalsterkte ?
Hoe verder je met je laptop van de modem/router af zit, hoe slechter het signaal wordt.
Stel de router staat beneden en jij zit op zolder.
Elke muur of vloer is een barricade. Zeker in nieuwe huizen waar vloeren en draagmuren zijn opgebouwd uit beton met ijzervlechtwerk (kooi van Faraday).
Hier kan een repeater uitkomst bieden. Die dingen zijn te koop voor ca € 30.00 en wanneer je die plaatst in een ruimte waar slechte ontvangst is, versterken zij het signaal weer.
Zo kan jouw laptopje op zolder toch nog een redelijk signaal ontvangen en daardoor sneller van het internet downloaden.
Of je moet bij downloaden even met je laptop dichter bij de router gaan zitten natuurlijk.
6. Wat is mijn maximum snelheid voor downloaden ?
Mijn abonnement = 100 Mbits/sec download en 6 Mbits/sec upload
Gemeten snelheid = 98,25 Mbits/sec download en zelfs 6,25 Mbits/sec upload
Mijn modem = 802.11n, dual channel, dus maximaal 2x150 Mbits = 300 Mbits
Mijn draadloze adapter = 135 Mbits/sec
Mijn bekabelde adapter = 100 Mbits/sec
Het laagste getal in deze opsomming = 98,25 Mbits/sec en derhalve is dat mijn maximum snelheid voor downloaden van het internet voor deze computer.
Providers werken altijd met Mbits/sec, normale "stervelingen" zoals wij, rekenen in Mbytes/sec en aangezien 1 Mbyte gelijk is aan 8 Mbits zou de theoretische effectieve snelheid iets meer dan 12 Mbytes/sec zijn.
7. Hoe verbeter ik mijn draadloze signaalsterkte ?
Hoe verder je met je laptop van de modem/router af zit, hoe slechter het signaal wordt.
Stel de router staat beneden en jij zit op zolder.
Elke muur of vloer is een barricade. Zeker in nieuwe huizen waar vloeren en draagmuren zijn opgebouwd uit beton met ijzervlechtwerk (kooi van Faraday).
Hier kan een repeater uitkomst bieden. Die dingen zijn te koop voor ca € 30.00 en wanneer je die plaatst in een ruimte waar slechte ontvangst is, versterken zij het signaal weer.
Zo kan jouw laptopje op zolder toch nog een redelijk signaal ontvangen en daardoor sneller van het internet downloaden.
Of je moet bij downloaden even met je laptop dichter bij de router gaan zitten natuurlijk.